京都市で賃貸住宅を借りにくい人々を支える長栄の「入居を拒まない」取り組み

京都市では住宅価格や家賃が高いため、特に高齢者や外国人、子育て世帯は賃貸住宅を借りるのが難しい状況です。

高齢者は「孤独死」などのリスクを理由に大家さんに入居を断られやすく、外国人や留学生も保証人や日本の慣習を知らないことが原因で断られることが多いです。

この課題に対し、不動産会社「長栄（ちょうえい）」は「入居を拒まない」方針を持ち、独自の取り組みをしています。

入居希望者には年齢や国籍で断らず、家賃保証会社や個別の面談、特別契約などでリスクを調整し、全員が安心して入居できるよう工夫しています。高齢者にはセキュリティ会社と連携した見守りサービス「ベルヴィシルバーあんしんサポート」、外国人には外国語対応スタッフや日本のルール説明会、母国語でのトラブル対応する『グローバルデスク』も用意しています。

さらに、京都市も「すこやか住宅ネット」などの制度で高齢者や障がい者の入居を支援し、不動産会社と協力して環境整備を進めています。こうした体制により長栄は高い入居率を維持し、入居者が長く住んでもらえる社会を目指しています。

つまり、「入居者ファースト」の姿勢で、誰もが住みやすいまちづくりと収益安定を両立させているのが長栄の特徴です。　

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